راهکار یکپارچه برای شرکت‌های IT، مهندسی، طراحی، مشاوره مدیریت، پیمانکاری و پشتیبانی فنی
مدیریت تیکت‌های پشتیبانی و ارجاع خودکار به دپارتمان‌های مختلف. سیستم هوش مصنوعی سیمین به صورت ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته به سوالات متداول مشتریان پاسخ داده و تیکت‌های پیچیده را به اپراتورها منتقل می‌کند.
امکان ساخت فرم‌های درخواست پروژه آنلاین، پیش‌نمایش زنده قراردادها با تکمیل هوشمند متغیرها، دریافت امضای دیجیتال رسمی خریداران و تسریع روند رسمی عقد قراردادهای خدماتی.
اتصال مستقیم نرم افزار پشتیبانی و تیکتینگ به ربات‌های پیام‌رسان تلگرام و واتساپ. مشتریان می‌توانند بدون ورود به سایت، تیکت ارسال کنند، فایل و مستندات پیوست نمایند و از وضعیت درخواست پشتیبانی خود مطلع شوند.
دسترسی کامل به API پیشرفته جهت اتصال سیستم‌های مالی، حسابداری، فروشگاه آنلاین یا اتوماسیون اداری شرکت خدماتی شما به CRM سیمین برای انتقال لحظه‌ای سفارشات و درخواست‌ها.
همین حالا ثبت نام کنید و سیستم تیکتینگ ۲۴ ساعته هوش مصنوعی سیمین را با نسخه رایگان امتحان کنید.
شروع و تست رایگانافزایش سرعت پاسخگویی، سنجش کیفیت خدمات کارشناسان و ارتقای رضایت مشتریان
آیا نرم افزار تیکتینگ سیمین نسخه رایگان دارد؟
بله، تمام امکانات پایه سیستم پشتیبانی و تیکتینگ در قالب نسخه رایگان دائمی در دسترس شماست.
آیا مشتریان می‌توانند فایل پیوست (تصویر، PDF) ارسال کنند؟
بله، در نرم افزار تیکتینگ و ربات‌های تلگرام و واتساپ امکان ارسال کامل عکس، ویدیو و فایل‌های پیوستی وجود دارد.
